Política de envíos

Una vez realizado su pedido, el procesamiento y envío de los artículos en stock tarda de 1 a 3 días hábiles. Realizamos envíos a todo el mundo a través de Utz box, Los costos de envío se determinan según el peso y la región. Los costos de envío y manejo se agregan al total de su factura al realizar el pedido.

Tarifa fija:

$50.00 en EE. UU. – 3-5 días hábiles

$75.00 en EE. UU. – Envío en 2 días

$90.00 por pedido – Envío al día siguiente

Su pedido se enviará en un plazo de 3 días hábiles a partir de su recepción. Cada pedido se inspecciona, empaca y envía cuidadosamente por. Los gastos de envío se calculan según el peso y el tamaño del producto.

Tenga en cuenta que Textiles Nakoj no se responsabiliza de los retrasos causados ​​por Utz box, condiciones climáticas adversas o errores del cliente, como la información de la dirección inexacta o incompleta. Si un pedido es rechazado o devuelto debido a la información de la dirección inexacta o incompleta, nos reservamos el derecho de cobrar o retener los gastos de envío.

Política de cambios.

Devoluciones y Cambios

Si desea devolver su(s) artículo(s), envíenos un correo electrónico a soluciones@textilesnakoj.com especificando el motivo de la devolución. No nos devuelva su compra sin más.

Textiles Nakoj con gusto cambiará su artículo por otro o emitirá un reembolso. Para ello, el artículo o los artículos devueltos deben estar intactos, en su estado original, con las etiquetas aún adheridas y en su embalaje original.

Una vez que nos contacte para solicitar una devolución o un cambio, le proporcionaremos las instrucciones de envío y una dirección de devolución. Es responsabilidad del cliente pagar todos los gastos de envío para la devolución del artículo, a menos que se considere defectuoso.

Para poder optar a una devolución o un cambio, debe contactarnos dentro de los 14 días posteriores a la entrega y enviar los artículos dentro de los 30 días posteriores a la misma.

Cambios

Si desea cambiar su artículo por otro, especifique en un correo electrónico el artículo que desea cambiar. Si el nuevo artículo es de menor precio que el original, le reembolsaremos la diferencia. Si el nuevo artículo tiene un costo mayor al original, deberá pagar la diferencia.

El cliente es responsable de pagar todos los gastos de envío para la devolución del artículo y el envío del nuevo.

Ventas

Tenga en cuenta que, en el caso de los artículos en oferta, todas las compras son definitivas. No aceptamos devoluciones ni cambios de artículos en oferta a menos que el artículo se considere defectuoso.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su devolución. También le notificaremos si su reembolso se aprobó o rechazó. Los gastos de envío no son reembolsables.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Esto puede tardar aproximadamente de 3 a 5 días hábiles. Si su reembolso ya se emitió, pero no lo ha recibido después de este tiempo, contáctenos en soluciones@textilesnakoj.com

Carrito de compra